Términos y Condiciones de Uso

Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web y Aplicación de Linarca Legal

Última actualización: 29 de mayo del 2025

1. Objeto

1.1 Estos Términos y Condiciones (“T&C”) regulan el acceso y uso de la plataforma Linarca Legal (“la Plataforma” o “Linarca Legal”), que pone a disposición de usuarios asistencia legal basada en Inteligencia Artificial o IA.

1.2 Al registrarse o usar la Plataforma, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.

2. Alcance de los Servicios Ofrecidos

2.1. Linarca Legal ofrece el servicio de: Asistentes Legales de Inteligencia Artificial o “IA”, de conformidad con la Ley de Fomento a la Inteligencia Artificial y Tecnologías (Decreto N.º 234), enfocado en brindar al usuario respuestas automatizadas a consultas legales con base en la legislación y normativa vigente en la República de El Salvador, Y LA JURISPRUDENCIA REVISAR. El acceso del usuario al contenido será mediante suscripción o registro. 2.2. La Plataforma cumple con los principios éticos requeridos para esta clase de sistemas. Linarca Legal no constituye y de ninguna manera sustituye la asesoría legal personalizada. En casos concretos o litigios se recomienda consultar directamente a un profesional del derecho.

3. Registro y seguridad

3.1 Para usar la Plataforma, el Usuario creará una cuenta con datos veraces. 3.2 El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales (correo y contraseña). 3.3 Está prohibido ceder o compartir la cuenta.

4. Privacidad y Tratamiento de Datos

4.1 Linarca Legal adopta medidas técnicas y organizativas para proteger los datos conforme a la Ley para la Protección de los Datos Personales y a la Ley de Fomento a la Inteligencia Artificial y Tecnologías.

4.2 Linarca Legal cumple con los siguientes principios con relación a la recolección, almacenamiento y tratamiento de Datos Personales: • Principio de minimización: Se recolectan solo los datos estrictamente necesarios para prestar los servicios. • Principio de finalidad: Los datos se usan únicamente para la prestación de los servicios y mejora de la Plataforma. • Principio de confidencialidad y seguridad: Se adoptan medidas técnicas para proteger la información. El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, Portabilidad, Olvido y Limitación (ARCO-POL) mediante solicitud escrita a info@linarcalegal.com. No se realizarán transferencias de datos a terceros sin autorización expresa, salvo obligación legal. Para más información sobre la recolección y resguardo de datos ver nuestra Política de Privacidad.

5. Derechos del Usuario como Consumidor

Conforme a la Ley de Protección al Consumidor: Usted tiene derecho a acceder a información clara y oportuna sobre los servicios, así como también a ser tratado con equidad y transparencia en la relación de consumo. Puede presentar quejas o reclamaciones relacionadas con el servicio a través de nuestros canales de atención o ante la Defensoría del Consumidor.

6. Propiedad Intelectual

6.1. Todo el contenido disponible en el sitio web y aplicación de Linarca Legal, incluyendo, pero no limitado a: textos, documentos, gráficos, logotipos, íconos, interfaces, código fuente, bases de datos, diseño, funcionalidades, conexiones, ejemplos, flujos de usuario, flujos de información, casos de entrenamiento de inteligencia artificial y demás elementos audiovisuales o multimedia, constituye propiedad intelectual protegida por la Ley de Propiedad Intelectual de El Salvador y tratados internacionales ratificados por la República de El Salvador. El uso del sitio no implica cesión de derechos de propiedad intelectual al usuario. 6.2. El usuario podrá acceder y utilizar el contenido únicamente para fines personales, informativos y no comerciales, respetando los derechos del titular y sin infringir las disposiciones legales aplicables. 6.3. Cualquier uso no autorizado del contenido protegido podrá dar lugar a acciones civiles, penales o administrativas, según corresponda, conforme a lo dispuesto por la Ley de Propiedad Intelectual, incluyendo sanciones económicas y responsabilidades por daños y perjuicios.

7. Uso Responsable y Obligaciones del Usuario

El usuario se compromete a: Utilizar el sitio de manera lícita, ética y conforme a estos T&C. No utilizar el sitio para actividades fraudulentas, ofensivas, difamatorias o contrarias al orden público. Proveer información veraz y exacta al momento de registrarse o hacer uso del servicio. No manipular el sistema, emplear bots, ingeniería inversa o cualquier método que altere la operación del sitio o aplicación.

8. Limitación de Responsabilidad

8.1 Linarca Legal no se responsabiliza por: Errores atribuibles a fallos de la IA. Daños derivados del uso indebido del sitio, interpretación errónea de las respuestas o confianza excesiva en la IA. Fallas técnicas, interrupciones o pérdida de datos atribuibles a terceros o fuerza mayor. 8.2 Las respuestas tienen carácter informativo y no constituyen asesoría jurídica profesional ni sustituyen la intervención de un abogado autorizado. Linarca Legal no garantiza que las respuestas automatizadas se ajusten a situaciones particulares. 8.3 El usuario entiende que el contenido es de carácter general y acepta que no existe relación abogado-cliente.

9. Sitios de terceros

Los enlaces proporcionados por los Asistentes de IA en Linarca Legal dirigen a sitios web externos que contienen información de carácter público y/o de consulta general. Estos se incluyen únicamente con fines informativos y de referencia, al amparo del derecho de cita reconocido en la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual. Su incorporación no implica reproducción, distribución, comunicación pública ni transformación del contenido enlazado. El propósito exclusivo de esta inclusión es señalar la fuente original como referencia legítima, sin ánimo de apropiación, comercialización ni sustitución del contenido original. Linarca Legal no se hace responsable del contenido, exactitud, actualidad ni disponibilidad de la información contenida en dichos sitios externos. Tampoco reclama ni ejerce ni pretende derechos de propiedad intelectual sobre el contenido de los sitios enlazados, ni realiza uso directo de su contenido. La inclusión del enlace no implica respaldo, asociación o vinculación alguna con el sitio de destino. Asimismo,esta acción no supone autorización, cesión, licencia, apropiación ni establecimiento de relación jurídica con los titulares de los derechos correspondientes. Linarca Legal no utiliza, modifica ni almacena contenido protegido por derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual disponibles en los sitios de destino. La propiedad de dicho contenido corresponde exclusivamente a sus respectivos titulares, y cualquier uso, reproducción o explotación será responsabilidad exclusiva del usuario que acceda al mismo.

10. Fallas durante el acceso y/o uso del sitio web

El acceso al sitio web podrá estar temporalmente no disponible, en cualquier momento, en caso de interrupciones necesarias debido al mantenimiento de cualquier índole, o fallas en la operación de los servidores, de las empresas proveedoras de energía eléctrica, empresas prestadoras de servicios de telecomunicaciones, caso fortuito o fuerza mayor. Linarca Legal no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida ocasionados al usuario, derivados de dichos eventos de caso fortuito o de fuerza mayor, o por cualquier daño, perjuicio o pérdida ocasionados al usuario por fallas en el sistema, en el servidor o en el Internet. Tampoco será responsable del uso de “passwords” o contraseñas y por cualquier virus que haya surgido como consecuencia de un uso inadecuado del internet o software(s) por parte del usuario que pudiera infectar su equipo u ordenador mientras se haya encontrado navegando en el sitio web.

11. Modificaciones

Linarca Legal podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, notificándolo a través del sitio web. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los cambios.

12. Jurisdicción y Ley Aplicable

Toda controversia será resuelta conforme a las leyes de la República de El Salvador, sometiéndose las partes a los tribunales competentes de la ciudad de San Salvador.

12. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre estos T&C, puede contactarnos a info@linarcalegal.com o en Piso 8, Edificio Kinétika, C. El Carmen y 17 av. norte, Santa Tecla, La Libertad:

¿Tiene preguntas?

Con gusto contestaremos cualquier inquietud.